AI Verticale — Real Estate

Lia AI qualifica i lead immobiliari e fissa le visite — anche sabato, domenica e la notte

In un'agenzia immobiliare ogni chiamata persa e un potenziale mandato evaporato. I lead arrivano nel weekend, la sera tardi, mentre l'agente e in visita con un altro cliente. Lia e l'agente vocale AI che risponde al posto tuo: qualifica il budget in 90 secondi, propone immobili compatibili dal tuo catalogo e fissa la visita direttamente nel calendario dell'agente. Zero lead persi, zero chiamate senza seguito.

+47%

Lead qualificati per budget e tempistica

90s

Tempo medio qualifica budget al telefono

0

Lead persi nel weekend e fuori orario

1

Portale integrato (Idealista, Casa.it o altro)

Il lead leakage che le agenzie non vedono

Un'agenzia immobiliare con 10-15 annunci attivi riceve mediamente 40-60 chiamate settimanali. Di queste, il 40% arriva fuori orario o il sabato pomeriggio quando l'ufficio e chiuso. Ogni lead che non riceve risposta entro 5 minuti ha il 78% di probabilita di contattare un'agenzia concorrente. Non e un problema di marketing: e un problema di primo contatto.

Il secondo problema e la qualifica. Gli agenti spendono ore al telefono con clienti che non hanno un budget definito, non hanno ancora ottenuto un mutuo o stanno solo valutando tra 5 anni. Lia filtra questi lead prima che l'agente ci investa tempo, lasciando gli appuntamenti ai clienti davvero pronti all'acquisto.

Come funziona Lia

  1. 1

    Il lead chiama dopo aver visto un annuncio su Idealista

    Lia risponde immediatamente, si presenta come assistente dell'agenzia e chiede se il cliente e interessato a un immobile specifico o sta cercando in una zona.

  2. 2

    Qualifica budget, tempistica e preferenze in 90 secondi

    Fa domande calibrate: budget disponibile, mutuo approvato o da richiedere, tempistica di acquisto, metratura, zona preferita, piano. Raccoglie tutto in modo naturale senza sembrare un questionario.

  3. 3

    Propone immobili disponibili e fissa la visita

    Consulta il CRM immobiliare in tempo reale e propone 2-3 immobili compatibili con il profilo. Fissa la visita direttamente nel calendario dell'agente, invia conferma via WhatsApp.

  4. 4

    Classifica il lead e avvisa l'agente

    Al termine della call, Lia categorizza il lead (caldo, tiepido, freddo) in base al budget e alla tempistica e invia una scheda riassuntiva all'agente via WhatsApp o email.

  5. 5

    Follow-up automatico per lead tiepidi

    Se il lead non e pronto ora, Lia richiama automaticamente dopo 7 giorni per verificare se la situazione e cambiata, mantenendo il contatto senza che l'agente debba ricordarsi.

Stack tecnico

Lo stack e modulare e si adatta al portale e al CRM gia in uso dall'agenzia, senza migrazioni o doppia gestione dei dati.

ElevenLabs (voce italiana professionale)n8n (orchestrazione lead qualification)Idealista API / Casa.itGoogle Calendar (agende agenti)WhatsApp Business APIGPT-4o (scoring e ragionamento)CRM immobiliare via webhook

Idealista espone API per la lettura degli annunci: Lia consulta disponibilita e dettagli in tempo reale durante la chiamata. Google Calendar viene usato per l'agenda degli agenti: ogni visita viene inserita direttamente, con nome lead, numero e note di qualifica. Il CRM viene aggiornato via webhook in meno di 2 secondi dalla fine della chiamata.

Scenario tipo: agenzia immobiliare Roma nord

Un'agenzia con 3 agenti e 18 annunci attivi nella zona Parioli-Prati riceve circa 55 chiamate settimanali. Gli agenti sono spesso in visita o fuori ufficio nel momento in cui i lead chiamano, specialmente il sabato mattina.

Agenzia Immobiliare — Roma Nord (scenario tipo)

Con Lia attiva: +47% di lead qualificati effettivamente convertiti in visite, grazie alla qualifica budget immediata che filtra i curiosi. Zero lead persi il sabato e la domenica. Gli agenti trovano ogni lunedi mattina un calendario con 4-6 visite gia fissate per la settimana, con scheda lead completa: budget, tipo immobile cercato, tempistica, mutuo. Il tempo di qualifica per agente si riduce da 3-4 ore settimanali a meno di 30 minuti.

Cosa include il pacchetto da 2.000€

  • Voce italiana personalizzata con brand dell'agenzia
  • Setup ElevenLabs + Twilio + numero dedicato agenzia
  • Integrazione con 1 portale immobiliare (Idealista, Casa.it o altro)
  • Flusso qualifica lead, scoring, proposta immobili e visita
  • Integrazione Google Calendar degli agenti
  • Notifiche WhatsApp staff con scheda lead completa
  • Follow-up automatico lead tiepidi a 7 giorni
  • 3 mesi di supporto e ottimizzazione inclusi

Lia AI — Setup Completo

2.000€ una tantum

  • Costi operativi stimati: 30-55€/mese a consumo API
  • Integrazione 1 portale immobiliare inclusa nel setup
  • Go-live entro 14 giorni lavorativi
  • 3 mesi di supporto post-lancio inclusi

Domande frequenti su Lia

Lia funziona con Idealista e Casa.it contemporaneamente?

Il pacchetto base include l'integrazione con un portale. Se l'agenzia usa piu portali, si puo aggiungere una seconda integrazione con un extra di 400€ per il setup. In alternativa, se il CRM interno aggrega gia gli annunci da piu portali, Lia si connette al CRM e raggiunge tutti gli immobili in un unico punto.

Come gestisce Lia un lead che non vuole rivelare il budget?

Lia e addestrata a fare domande indirette: zona preferita, tipo di immobile, rata mensile sostenibile. Dal profilo emergente riesce a stimare il budget senza forzare la risposta. Se il cliente rifiuta qualsiasi stima, Lia registra il lead come da qualificare in presenza e avvisa l'agente per un follow-up diretto.

Puo Lia gestire anche affitti oltre alla compravendita?

Si. Il flusso viene configurato in base alla tipologia di agenzia. Se l'agenzia tratta sia affitti che vendite, Lia chiede subito all'inizio della chiamata quale e l'interesse del cliente e applica il flusso appropriato. Le domande di qualifica sono diverse: per gli affitti si chiede budget mensile, durata contratto, animali, fascia oraria per la visita.

L'agente immobiliare deve cambiare il suo modo di lavorare?

No. Lia si adatta al workflow esistente. L'agente continua a usare il suo calendario e CRM: Lia scrive direttamente li. L'unica differenza visibile e che la mattina trova nel calendario visite gia fissate e nel WhatsApp una scheda riassuntiva di ogni lead che ha chiamato fuori orario. Il tempo risparmiato e stimato in 5-8 ore settimanali per agente.

Cosa succede quando un lead chiama per un immobile gia venduto?

Lia consulta in tempo reale lo stato degli immobili nel CRM o nel portale. Se l'immobile non e piu disponibile, lo dice subito e propone alternative compatibili con il profilo del cliente. Il cliente non viene abbandonato: esce dalla chiamata con almeno un appuntamento per vedere qualcosa di simile.

In quanto tempo torna l'investimento su Lia?

Per un'agenzia che mediamente chiude 3-4 compravendite al mese, recuperare anche un solo lead perso nel weekend grazie a Lia ripaga il setup in pochi mesi. Considerando che il 40% delle chiamate alle agenzie immobiliari arriva fuori orario o nel weekend, il potenziale e rilevante. Il calcolo esatto dipende dalle provvigioni medie dell'agenzia e viene fatto insieme durante la call.

Quanti lead ha perso la tua agenzia l'ultimo weekend?

In 30 minuti analizziamo il volume di chiamate della tua agenzia e stimo quante visite aggiuntive puoi generare ogni mese. La call e gratuita, senza impegno.

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